Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR từ ứng dụng của bất kỳ ngân hàng nào. Tiền được chuyển vào tài khoản của bên bán:

• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB)
• Số tài khoản: 2391191514
• Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH NGỌC QUYÊN

2. Giá và đơn vị tiền tệ

Mọi mức giá được niêm yết bằng đồng Việt Nam (₫) trên trang bảng giá. Giá áp dụng là giá hiển thị trên màn hình thanh toán.

5. Thời hạn sử dụng

Gói được thanh toán một lần cho thời hạn đã chọn. Không có trừ tiền tự động.

Chúng tôi gửi email nhắc trước 7 ngày và trước 1 ngày khi hết hạn. Khi hết hạn, quyền truy cập trả phí tự động đóng lại, tài khoản của bạn vẫn được giữ. Để tiếp tục, bạn chỉ cần thanh toán gói mới.

6. An toàn thanh toán

Việc chuyển khoản được thực hiện trong ứng dụng ngân hàng của chính bạn. Chúng tôi không nhận và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.

Chỉ chuyển tiền vào tài khoản được nêu ở mục 1 và trên màn hình thanh toán của WIKION.

7. Xử lý lỗi thanh toán và hoàn tiền

• Chuyển khoản hai lần hoặc chuyển thừa — số tiền thừa được hoàn lại đầy đủ.
• Đã chuyển khoản nhưng gói chưa được mở (ví dụ do sửa nội dung chuyển khoản) — hãy gửi cho chúng tôi ngày, số tiền và nội dung chuyển khoản: chúng tôi mở gói thủ công trong vòng 1 ngày làm việc hoặc hoàn tiền.
• Tiền được hoàn bằng chuyển khoản ngân hàng về đúng tài khoản đã thanh toán, trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận. Các điều kiện khác xem tại «Chính sách hoàn tiền & hủy».

8. Liên hệ về thanh toán

Thắc mắc về thanh toán — support@wikion.pro, điện thoại / Zalo 0397 645 144.